Boleh ke chatbot WhatsApp jawab ikut senarai harga saya sahaja?

Maksud sebenar "ikut senarai saya sahaja"

• Setiap harga yang disebut ialah harga yang anda tulis atau luluskan. Bukan harga yang dikira sendiri, dibundarkan, atau diingat daripada hantaran lama.
• Jika soalan tiada dalam senarai, ia berkata begitu dan menyerahkannya kepada manusia. Ia tidak mengisi kekosongan dengan maklumat internet atau tekaan.
• Senarai bertambah daripada soalan yang tidak dapat dijawab. Soalan yang diserahkan kepada anda menunjukkan apa yang perlu ditambah seterusnya.

Lima soalan ujian untuk mana-mana chatbot, sebelum membayar

1. Tanya harga yang ada dalam senarai, macam pelanggan menaipnya: "brp harga servis 1.5hp?"
2. Tanya harga yang tiada dalam senarai. Jawapan yang betul ialah "seseorang akan menghubungi anda", bukan satu angka.
3. Minta diskaun. Ia tidak sepatutnya mereka diskaun.
4. Tanya sama ada sesuatu ada stok hari ini, jika senarai anda tidak menyatakannya. Ia tidak sepatutnya berjanji.
5. Tanya harga yang sama dalam Bahasa Melayu, Inggeris dan campuran. Angkanya mesti sama setiap kali.

Kami menguji pembantu kami sendiri dengan soalan begini dan menerbitkan keputusannya: diuji sebelum menjawab.

Cara Jawabkan melakukannya

Anda memberi harga, perkhidmatan dan polisi anda; kami membantu menukarnya menjadi senarai fakta, dan anda meluluskan setiap satu sebelum ia menjawab pelanggan. Ia menjawab daripada senarai itu di nombor WhatsApp Business anda, laman web anda, Telegram dan LINE. Yang lain diserahkan kepada anda, dan sebaik sahaja anda menghantar jawapannya kepada kami dan meluluskannya, ia menjawab soalan itu sendiri selepas itu. Cuba pada kedai rekaan dalam demo langsung, atau baca cara memilih chatbot WhatsApp di Malaysia.

Soalan lazim

Boleh ke chatbot WhatsApp jawab hanya daripada maklumat saya sendiri?

Boleh, jika ia dibina untuk menolak apabila jawapan tiada dalam maklumat anda. Ujinya dengan bertanya harga yang tiada dalam senarai: jawapan yang betul menyerahkan kepada manusia, bukan menyebut satu angka.

Apa yang berlaku apabila chatbot tidak tahu jawapannya?

Dengan Jawabkan, ia memberitahu pelanggan bahawa seseorang daripada perniagaan akan membalas, dan menghantar soalan itu kepada anda. Ia tidak mereka jawapan.

Siapa yang mengemas kini harga apabila ia berubah?

Kami, sebagai sebahagian daripada langganan. Hantar senarai harga baharu, atau gambar nota tulisan tangan, dan anda meluluskan perubahannya.